利用全球力量——什么是员工扩充?

在本文中:

• 什么是员工增强.

• 为什么公司要利用员工扩充.

• 优点 & 员工增加的缺点.

• 员工增加的类型.

• 人员扩充服务的类型.

• 如何选择合适的员工扩充模式.

• 关于人员扩充的考虑和误解.

当今商业中最重要的趋势之一是全球各组织对临时工的使用急剧增加. 这种做法并不一定是现代的——从本质上讲，当管理员因休假而被跨组织借用来临时填补角色时，它就开始了, 疾病, 诸如此类. 今天, 偶然性工作表现在许多工作模式中, 最常见的是员工增加.

人员扩充是在临时的基础上使用外部人员来增加组织的能力.

公司利用员工扩充的情况有很多种，包括:

在全球人力资源行业，员工扩充是非常普遍的, 员工扩充人才的主要供应商之一, 估计能支持 每年花费4900亿美元. 另一个员工扩充人才的来源是自由职业者, 它已经存在了几个世纪，但最近由于全球自由平台的兴起而声名狼藉. 据估计，在美国 34%的工人 今天从事自由职业，这个数字预计将在未来十年稳步增长.

优点 & 扩充员工的缺点

与任何组织策略一样，员工扩充也有其利弊. 这取决于招聘经理和项目经理来决定员工扩充是否适合他们的特定需求. 下表可能提供一些指导:

员工扩充的类型

在考虑扩充员工时，了解不同的类型是很重要的:

员工扩充服务的类型

当涉及到雇佣员工增强人才时，也有许多不同的选择. 选择正确的工具取决于您组织的具体需求.

选择合适的员工扩充模式

大多数组织根据自己的需要使用多种提供者. 当你考虑扩充员工时, 最重要的是确定你想要完成什么，什么是最重要的. 例如, 如果你正在寻找机器学习方面的专家(这是当今非常受欢迎的技能), 优先考虑成本是不现实的. 同样的, 如果你需要100个人来完成一项很容易训练的任务, 你不会想要根据高水平的技能来招聘. 为组织提供了广泛的员工增强模型, 在选择之前权衡每种安排的利弊是至关重要的.

什么时候员工扩充是正确的模式? 3个注意事项和3个误解

考虑事项1:项目长度

员工扩充安排可以以独特的方式帮助满足组织的需求. 不过，这并不是一个适用于所有情况的完美解决方案. 扩充工作人员通常最好用于短期项目, 而不是长期项目, 需要几个月或几年才能完成. 对于企业来说，聘请临时员工从事更长时间的项目仍然是有意义的, 在这种情况下，外包安排将是比员工增加模式更好的选择. 通常，员工增强服务提供者愿意就此类协议进行谈判.

注意事项2:保密

有些项目是秘密性质的，涉及关键的知识产权(IP). 在这些情况下，应该仔细评估人员扩充解决方案. 然而, 做出这一决定的理由更多地是出于心理安慰，而不是确凿的证据. 客观地, 与承包商签订的协议就像与全职员工签订的协议一样无懈可击. 值得注意的是，历史上最著名的数据泄露事件之一是由一名分包商主导的，他以前受雇于一家一级服务公司，目前在俄罗斯避难. 结论是:组织在为绝密项目雇佣更多员工时，应该缓慢而谨慎地进行.

考虑事项3:准备时间

当涉及到管理临时员工时，大多数公司 报告不满意的过程 (见下图). 造成这种情况的一个原因可能是对上下文的误解.

上下文——更深入的跨职能理解——在企业环境中是有益的. 但是相互作用 过渡时间 (员工由此获得背景)不应在等式中被忽视. 对于需要高度复杂性的项目，人员扩充模型可能不是最佳实践, 因此，这意味着需要很长的准备时间(尽管这一因素有时取决于所雇用的潜在增加工作人员的能力)。.

例如, 一家大型半导体公司在增加的员工成本上损失了几个月，因为这项工作需要如此高的复杂性. This netted them a loss of almost 50% in costs; half of the augmented staff’s contract time was spent ramping up because of context.

误区1:员工增加就是成本规避

一些招聘经理认为，他们可以通过雇佣额外员工来规避为全职员工支付福利的成本. 这是一种误导，也是一个很好的理由 不 雇佣更多的员工. 最后, 人力资源供应商支付福利费用, 这反过来又会被考虑到报价给组织的价格中. 这种误解实际上会导致付出代价 更多的 当全职工作是一个更合适的解决方案时，增加的工作人员的自掏腰包.

误解2:员工隆胸更贵

第二个误解很简单，至今仍困扰着许多雇主. 它始于一种误解，即增加员工的实际成本 更多的 比同等的全职员工要多. 他们的理由是:“每小时50美元的临时工比全职员工的成本要高。.

这里的错误是关于雇主的负担. 保留一个年薪100美元的全职员工,000, 例如, 全球雇主成本 平均23%. 在一些国家，这一比例达到30-50%. 这包括福利成本，如匹配、健康保险、401K和持续培训. 记住这些成本, 与增编工作人员签订合同的财政效益是相当合理和符合成本效益的.

误解3:员工扩充vs管理服务

人力资源行业中使用的许多术语相对较新，往往变得混乱. 这导致了人员扩充与另一种相关方法(托管服务)之间一个非常常见的误解.

托管服务方法涉及确定的可交付内容, possibly with a definitive quality rating; staff augmentation concerns a job description and is paid for on a time and material basis. 增加的员工可能会被带到一个组织中，为该公司不常见的特定应用程序编写代码行，并按小时支付报酬. A managed service contractor would be hired to create that specific application and meet a set of KPIs; they would be paid upon completion of the project.

员工扩充:跨职能战略

员工扩充是一个强大的模型，组织可以利用它来提高敏捷性并响应企业不断变化的需求. 它正在越来越多地跨行业使用. 人员增强解决方案越来越多地用于从R到R的角色&D到运营、人力资源、财务等部门(见下图). 考虑到谷歌等行业巨头的举动——谷歌在2017年收购了一个名为Kaggle的自由/合同数据科学家网络——增加员工对企业的重要性, 现在和将来, 怎么说都不为过.

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